Descripción
Estrategias efectivas para reducir tensiones y transformar equipos en entornos profesionales.
Acerca de este curso
El curso tiene una duración aproximada de 3 horas de formación en vídeo, repartidas en 6 módulos prácticos, para que puedas avanzar de forma progresiva y aplicarlo directamente en tus conversaciones reales.
En cualquier equipo aparecen roces, desacuerdos y momentos de tensión. La diferencia entre un equipo que se bloquea y uno que crece está en cómo gestiona sus conflictos.
El Curso Avanzado de Resolución de Conflictos con DISC y Thomas-Kilmann te ofrece un enfoque práctico para entender el origen de los conflictos, anticiparlos y gestionarlos con herramientas concretas aplicadas al día a día.
A partir de la combinación del modelo DISC y del método Thomas-Kilmann, aprenderás a leer el comportamiento de las personas en situaciones de tensión, reconocer los estilos de afrontamiento del conflicto y elegir la estrategia más adecuada en cada caso. Trabajaremos tácticas para prevenir escaladas, reducir la tensión y transformar el conflicto en una oportunidad de mejora para el equipo.
El curso está pensado para líderes de equipo, profesionales de RRHH, consultores, coaches y responsables de proyectos que necesitan intervenir en conflictos reales, facilitar conversaciones difíciles y mejorar la convivencia y colaboración en sus equipos.
En este curso aprenderás a:
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Comprender las bases de la resolución de conflictos en entornos profesionales.
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Interpretar los estilos DISC en situaciones de tensión y conflicto.
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Aplicar el método Thomas-Kilmann para elegir entre competir, colaborar, comprometer, evitar o acomodar según el contexto.
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Diseñar estrategias prácticas para reducir la tensión y facilitar acuerdos.
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Utilizar herramientas de comunicación y mediación para abordar conversaciones difíciles.
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Anticipar conflictos recurrentes en tu equipo y trabajar la prevención más que la reacción.


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